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美国著名销售大师汤姆·霍普金斯把客户的异议比作金子:“一旦遇到异议,成功的销售员会意识到,他已经到达了金矿;当他开始听到不同意见时,他就是在挖金子了;只有得不到任何不同意见时,他才真正感到担忧,因为没有异议的人一般不会认真地考虑购买。”下面是小编为大家收集关于销售员要记住嫌货才是买货人,欢迎借鉴参考。
台湾有句俚语说:“嫌货才是买货人。”意思是说,嫌产品不好的客户才是真正的内行,才是对我们的产品有购买意愿的人。客户“嫌弃”我们的产品,不正是说明他对产品产生兴趣了吗?客户有了兴趣,才会认真地加以思考,思考后必然会提出更多的异议。因此,如果客户开始对我们的产品表示异议时,就表明他在心里已经动了购买的念头了。如果一个客户对产品一点挑剔都没有,那么这个客户很可能没有购买的欲望。
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