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在做销售的各位是不是经常遇到各种很难缠的客户,知道该怎么对付这种客人吗?下面是小编为大家整理的几种不同方式的销售实用话术,希望对大家有用。
一、首次接触客户的话术
关联与赞美
客户刚到一个陌生环境,心理必然是紧张和戒备的,房产经纪人首先要做的是消除客户的戒备心,赢取客户的信任。
沟通第一阶段:建立信任,消除戒备,而不是促成交易。首先争取让客户感受到无距离感,其次给客户留下你个人的良好印象,如经纪人的专业度,服务水准等。
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