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销售管理技巧：导购推销时需要注意哪些细节？
导购人员在推销活动中的言谈举止实际上是在塑造和代表企业在消费者心目中的形象，因而直接关系到企业的市场地位问题。下面是小编为大家收集整理的销售管理技巧，一起来看看吧!
导购人员欲保持良好的素质和职业形象，细节最具有影响力，因此应特别留意以下细节：
说话时，眼睛不看着顾客，会暴露出你内心的胆怯心理，使顾客产生怀疑。因此要克服畏惧心理，讲话时要用自然的眼光看着对方，但目光要时常移动，不要总盯着一个部位，保持并显示出自信。
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