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业务助理需要良好的沟通与表达能力，吃苦耐劳不惧挫折，服务意识强，具有团队合作精神;以下是小编精心收集整理的业务助理工作职责，下面小编就和大家分享，来欣赏一下吧。
业务助理工作职责1
1. 接待客户日常来访、来电、来函等咨询服务，为业务部及业务员提供后勤服;
2. 协助业务人员进行订单制作、跟单、样品寄送，并跟进。
3. 处理制作业务员交给的报表，单据，文件，资料等。
4. 受理客户的投诉电话，做好相关记录，及时联系相关业务人员处理。
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