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四大电话销售技巧和话术
做电话销售时,电话那头的客户看不见、难以揣测,电话销售员要在数十秒、数个问题内达成目的,是难度很高的挑战。有的人可以单月达到六位数业绩,但更多人却是频频被挂电话、屡试屡败,这其中的差别到底在哪?下面是小编为大家收集关于四大电话销售技巧和话术,欢迎借鉴参考。
电话销售技巧和话术1:千万别问客户是否看了样品或相关资料
有意购买产品、但不急于看资料的客户多的是,所以业务员打电话给客户时,如果直接问对方看过样品了吗,听过产品吗,很容易就会得到没有的答案,并因此推断客户购买意愿低落,甚至失去了潜在客户还不自知。
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