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作为导购,经常会遇到顾客要求打折的情况,那么导购怎么回答就成了成交的关键,下面是小编为大家收集关于当顾客嫌贵要求打折时该如何回答,欢迎借鉴参考。
先来看看错误的说法吧!
①打折可能要再等一阵子。
②对不起,我们从来不打折。
③不好意思,我们这儿不讲价。
【问题诊断】
“打折可能要再等一阵子”,这种说法是在暗示顾客过一阵子来买会比较划算,不利于品牌形象的建设,拖延了顾客作出决定的时间,降低了销售效率。
“对不起,我们从来不打折”,这是在告诉顾客想要打折没门,所以你不要跟我讨价还价。
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