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今年的工作转眼已经接近尾声，回想一年以来的工作，在基层领导的关心指导下，在网点全体同志的帮助下，我在思想觉悟、业务素质、操作技能、优质服务等方面都有了一定的提高，现将一年以来的工作总结如下：
一、基本工作情况
学习方面，自觉加强相关金融政策及法律法规的学习，不断提升自身的整体综合素质。
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